日本

今が非日常であると信じたい

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3月11日を機に
日々予想もつかないことが起こっています。
それも
もはや異常事態が日常化しそうな気配です。

旅行業務で言うなら、
仕入先が計画停電中のため、キャンセルも予約もできない
さらに銀行に振込みできない
航空会社に電話がつながらない
なのに外国人の方からのお問い合わせの急増など・・・

できて当然だったことができない不自由さは
忘れかけていたことを気づかせてくれるきっかけになる

と思っています。

それは、エジプトのオアシスにある<電気のない>ホテルが、
「電話やパソコンに頼らず、
人の気遣いで サービスレベルを落とさないように心がけている」
という話、しかり。

前向き、脳天気。
それでいいと思っています。

日本人が強くなれそうな予感です。

ともあれお客様にご迷惑をかけないよう
努めさせていただきます。
その点はご安心くださいませ。

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