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お客様の声・旅行記

PINKをご利用いただきましたお客様の声の一部をご紹介いたします。 お客様から頂戴したお手紙・メール・アンケート回答・旅行記などを抜粋し掲載いたしております。 文章中のお名前など、著作権・プライバシーを考慮して若干の変更を加えている箇所があります。

株式会社PINKをご利用いただきましたお客様より、お客様の声・旅行記をいただいております。お客様が体験し、感じたナマの印象、感想など、これから訪れようと思っている方には貴重なアドバイスや旅のヒントが見つかるかもしれません。文章中のお名前など著作権・プライバシーを考慮して若干の変更を加えている場合があります。

渡航地:タイ リトリートツアー楽しかったです。 from S.S.様

■株式会社PINKを利用しようと決められたきっかけは何でしょうか?(選択式)
PINKさんが素晴らしい評判をお世話になっている方や多方面からきいていました。そんな中でタイミングよく今回のご縁がありました。
■ご旅行はいかがでしたか?(ホテルや現地スタッフの印象やサービスなど)
とてもフレンドリーなスタッフさんでお話がとても楽しかったです。ホテルの方たちはとても親切でした。
■株式会社PINKについて、ご感想やご意見がございましたらご記入ください.
“初めてのタイでしたが不安なく快適に過ごすことができました。
今回は勉強がメインでしたので仕方がありませんが、余裕があればタイも広いので様々な名所をもっとまわりたくなりました。それでも大満足です。また来たいっという想いがまた残りました。”

記事のURL | 2017年05月

渡航地:タイ Uサトーン最高でした。 from S.A.様

■株式会社PINKを利用しようと決められたきっかけは何でしょうか?(選択式)
行きたいプランがあった為
■ご旅行はいかがでしたか?(ホテルや現地スタッフの印象やサービスなど)
Uサトーンホテル 最高でした。 毎日充実した時間を過ごす事が出来ました。
■株式会社PINKについて、ご感想やご意見がございましたらご記入ください.
最高の7日間をありがとうございました。

記事のURL | 2017年05月

渡航地:タイ リトリートツアーに満足。 from S.A.様

■株式会社PINKを利用しようと決められたきっかけは何でしょうか?(選択式)
他の会社にないプランだったから
■ご旅行はいかがでしたか?(ホテルや現地スタッフの印象やサービスなど)
U-HOTEL 綺麗でセンスがよくて朝食も美味しかったです!
■株式会社PINKについて、ご感想やご意見がございましたらご記入ください.
“今回参加した友人のブラジル人が、日本語がわからず申し込みが不安だったけれど、ピンクさんにとても親切な対応していただいた!!と何度も話しておりました。
私もそれを聞いて嬉しかったです。心よりお礼申し上げます。本当にありがとうございます!!”

記事のURL | 2017年05月

渡航地:バリ バグース・ジャティに満足。 from K.T.様

■株式会社PINKを利用しようと決められたきっかけは何でしょうか?(選択式)
以前にも利用, 他の会社にないプランだったから, 何か面白い旅行になりそうだったから
■ご旅行はいかがでしたか?(ホテルや現地スタッフの印象やサービスなど)
BAGUS JATIは森に囲まれて涼しく、鳥のさえずりや川の瀬音、スコールの音、時折聞こえてくるガムランの音色が心地よかったこと(こうしてみると”音”が印象的な旅だったのかもしれません)、どのスタッフにも笑顔で接していただいたいてとても居心地よく過ごせたことで、いつかまたゆっくり滞在したいと思わせるリゾートでした。
■株式会社PINKについて、ご感想やご意見がございましたらご記入ください.
毎度旅行直前まで確定できない私の予定に辛抱強く付き合っていただき、とても助かっています。それがなければ多分何回かは行くことをあきらめていたと思います。

記事のURL | 2017年05月

渡航地:スリランカ スリランカが好きになりました。 from K.M.様

■株式会社PINKを利用しようと決められたきっかけは何でしょうか?(選択式)
他の会社にないプランだったから, アレンジに対応してくれたから, 安かったから
■ご旅行はいかがでしたか?(ホテルや現地スタッフの印象やサービスなど)
アーユピヤサ泊。緑に囲まれた中でのヨガと美味しい食事、動物たちはとても身近で、鳥の鳴き声がとても心地良く、最高の毎日でした。スタッフはいつも笑顔で挨拶してくれ、サラットさんはホテル内の植物、スリランカのこと、観光等、いろいろ教えてくれました。スリランカの魅力を知ることができ、益々スリランカのことが好きになりました。
■株式会社PINKについて、ご感想やご意見がございましたらご記入ください.
迅速に対応していただき本当にありがとうございました。日程表も写真付きで、すごくわかりやすかったです。良心的で、また利用したいと思いました。

記事のURL | 2017年05月

渡航地:台北 ホテルパレ・デ・シンに満足。 from S.R.様

■株式会社PINKを利用しようと決められたきっかけは何でしょうか?(選択式)
ご紹介
■ご旅行はいかがでしたか?(ホテルや現地スタッフの印象やサービスなど)
ガイドさんはとても親切で特にちんさんが自分の経験を話してくれたり親身になって考えてくれてすごく嬉しかったです
■株式会社PINKについて、ご感想やご意見がございましたらご記入ください.
保険の申し込みを簡易書留で送った時に届いたことをお知らせ頂くメールがなかったので確認をお願いするメールをお送りしましたがお返事がなくちょっとだけがっかりしました でも、それ以外はほとんど何かお尋ねした直後にすぐ返信して頂き判らないことを丁寧に教えて頂いて安心して旅行に行くことが出来て担当の方の対応の丁寧さと素早さに感謝しています。

記事のURL | 2017年05月

渡航地:台北 もう少し詳細情報がもらえるとよかった。from U.N.様

■株式会社PINKを利用しようと決められたきっかけは何でしょうか?(選択式)
勉強しているセミナー主催だったため
■ご旅行はいかがでしたか?(ホテルや現地スタッフの印象やサービスなど)
パラデシン 一階玄関の女性スタッフの対応が雑で冷たく感じました。
■株式会社PINKについて、ご感想やご意見がございましたらご記入ください.
“急なフライト変更にご対応いただきとても感謝しています。ありがとうございます。
オプショナルツアーの案内は、詳細情報があるととてもうれしいです。
タイムスケジュールや食事の場所など。”

記事のURL | 2017年05月

渡航地:台北 ホテルパレ・デ・シンに満足。 from S.R.様

■株式会社PINKを利用しようと決められたきっかけは何でしょうか?(選択式)
協会で決めたから
■ご旅行はいかがでしたか?(ホテルや現地スタッフの印象やサービスなど)
パレデシンホテル、スタッフもとても良かった。
■株式会社PINKについて、ご感想やご意見がございましたらご記入ください.
行く前にメールが来なくて焦りました。
返事がない場合は電話で確認が欲しかった。

記事のURL | 2017年05月

渡航地:スリランカ ジェットウイング・パビリオンに満足。 from T.Y.様

■株式会社PINKを利用しようと決められたきっかけは何でしょうか?(選択式)
安かったから, 何か面白い旅行になりそうだったから
■ご旅行はいかがでしたか?(ホテルや現地スタッフの印象やサービスなど)
Jetwing AYURVEDA PAVILIONSに宿泊。
とても素晴らしいホテルでした。空港からのアクセスも良く、ほどよくこじんまりとしていてゆっくりできました。
アーユルヴェーダ食も毎食違った種類のものが体質別に提供され、どれもとても美味しかったです。食事と一緒に出されるお茶がとても美味しかった!(紅茶ではなくハーブティのようなものらしいです)
毎日のトリートメントも1時間半ほど丁寧に施術してもらえます。本格的なアーユルヴェーダ施設だと長期の滞在でないと施術してもらえないシロダーラもやってもらえました。
スタッフも皆笑顔が素敵でとても親切です。でも適度に放っておいてくれるので気兼ねなくのんびりできます。日本語のできるMr.Danajaにはとてもお世話になりました!他のスタッフもほとんど英語のできない私の話を一生懸命理解しようとしてくれました。
初めて訪れたスリランカでしたがこの国が大好きになりました。ぜひまたこちらのホテルにお世話になりたいと思います。
■株式会社PINKについて
初めて聞く会社だったので少し不安でしたが、良い旅行ができました。
チケットなどと一緒に届く日程表がとても良かったです!学校の遠足で配られるような冊子になっていて、それも空港などは現地の写真入りで説明が載っているのでとてもわかりやすく、そしてワクワクするものでした!
またスリランカを訪れる際にはぜひお願いしようと思います。

記事のURL | 2017年03月

渡航地:スリランカ スリランカを周遊 from Y.T.様

■株式会社PINKを利用しようと決められたきっかけは何でしょうか?(選択式)
他の会社にないプランだったから, アレンジに対応してくれたから
■ご旅行はいかがでしたか?(ホテルや現地スタッフの印象やサービスなど)
マンゴーハウスは2回目で前回同様良くしてもらいました。アーユピサヤは初めてだったけど、スタッフはフレンドリーで自然とともに生活している環境も体験でき、スリランカの魅力をさらに感じることが出来ました。仕方がないと思うけど、アリや小さい虫が洗面所にいっぱいいるときがあったこと、最後の最後帰るときにすぐそこの事務所にいるのに見送りに来てくれないんだ?!とフレンドリーながらもあっさりした接客には少しカルチャーショックを受けました。チップを渡すタイミングも難しく、小銭がなかったので纏めて最後にオーナーに渡そうと思っていたこともあり最後のお見送りはオーナーにはしてほしかったです。。結局私から挨拶に行きました。でもこれがスリランカなんだろうなと思いいい経験になりました。アーユルベーダはスタッフによって全然違うなと思いました。1回だけ違う人がフェイシャルをやったくれましたが、力が強すぎて痛かったです。言うタイミングを逃し耐えることになってしまいましたが、たまに様子を聞いてもらいたかったです。また説明が何もなかったので、あらどこか行った??と思ったらあ、パックってことか・・という感じでかなり落ち着かなかったです。基本担当の方はすごい良かったのでいいのですが、いまいちの人が担当だったら全然ちがっただろうなと思います。
カンダラマでは何故かWIFIが使えず不便でしたが、それ以外文句なしで良かったです。アレンジして追加で行くことができて本当によかったです。
また、アーユピヤサからカンダラマ、空港へのドライバーさんがとてもいい人で長距離の移動も楽しい時間になりました。寝たいときは寝かせてくれて、話すときはいろんなことを教えてくれたりしました。(ダンブッラ観光のこと、バスやトゥクトゥクの相場からスリランカのこと迄)
今の時期は空港に早めに着かなくて行けなかったけど、空港内にたくさんお土産屋さんがあることに驚きました。それは教えてくれたらよかったかなと思いました。結果的にお金がすごい余っていたので、全部使い切るくらいお土産が買えたのでよかったです!
■株式会社PINKについて
最初にもらった旅行明細書?の日程や食事の予定に間違っていたことなど細かい不備に不安を感じることもありましたが、わがままな希望を根気強く聞いてくださり、値段の面でも交渉してくださりとても感謝しています。しおりも連絡先などが書いてあり、旅行中も助かりました。スリランカというまだ個人旅行が難しい国に行く際に、良い旅を送れるように手配・サポートしてくれるとても貴重な存在だと思います。本当にありがとうございました。

記事のURL | 2017年03月


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